Se gosta de trabalhos bem executados e quer os melhores resultados, porque procura os profissionais mais baratos em vez dos melhores? Pode parecer uma lógica básica, mas há muitas pessoas que se queixam porque os seus trabalhos tiveram um mau final quando foram os culpados, pelo menos em parte, por não se terem dado ao trabalho de verificar as referências que lhes foram dadas pelas pessoas que contrataram.
Na Internet é fácil ler comentários sobre uma empresa ou serviço. Basta filtrá-los bem para que não incomodem. Por exemplo, em locais como o Google todos podem dar a sua opinião sobre um serviço e não é necessário provar que já foram clientes, por isso se alguém quiser prejudicar um negócio basta pedir a muitos conhecidos que o critiquem ali e, por exemplo, pelo caso contrário, se alguém quiser posicionar-se bem, pode pedir a todos os seus amigos que o avaliem com cinco estrelas, mesmo que não tenham trabalhado com ele.
Por isso, deve sempre procurar avaliações em locais diferentes e descartar aquelas em que apenas aparecem as estrelas, mas não comentam como correu o trabalho. Quando houver uma crítica, veja o que criticam na empresa. Por vezes, estas reclamações não são justificadas e culpam a empresa por coisas que nada têm a ver com o seu trabalho, como, por exemplo, que devido à chuva uma obra exterior se atrasa mais do que o esperado.
E, claro, é melhor ter referências em primeira mão de amigos e vizinhos. Por exemplo, se vai contratar Serviços de perfuração horizontal Lisboa, é normal que pergunte à empresa se já trabalhou com pessoas da zona envolvente que queiram dar referências.
As empresas não podem fornecer alegremente os dados dos seus clientes, mas podem solicitar-lhes referências e os clientes aceitam fazê-lo voluntariamente. Isto não viola a lei de proteção de dados.
Com referências e avaliações bem filtradas da Internet poderá contratar as melhores empresas. Mas não se esqueça que deve sempre exigir uma fatura porque se algo correr mal, esta será a garantia. Sem fatura não poderá exigir a reparação de algo que não tenha sido bem feito ou que não tenha durado de acordo com o estipulado.